ماده (۱) اهداف
ﻫﺪﻑ ﺍﺯ ﺗﺼﻮیب ﻭ ﺍﺑﻼﻍ این «ﺳﻨﺪ»، ﺣﺼﻮﻝ اطمینان ﺍﺯ ﻭﺟﻮﺩ سیاستﻫﺎ ﻭ ﺭﻭیههای ﺷﻔﺎﻑ ﺑﺎﻧﮏ ﺩﺭ ﻣﻮﺭﺩ ﭘﺬیرﺵ مسئولیت اجتماعی ﺩﺭ زمینهﻫﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ ﺫینعان، ﺟﺎﻣﻌﻪ ﻭ محیط ﺯیست ﺍﺳﺖ.
ماده (۲) قلمرو
ﻗﻠﻤﺮﻭ این "ﺳﻨﺪ"، تمامی مدیریتها، ﻭﺍﺣﺪﻫﺎ، ﺷﻌﺐ ﻭ نیز ﺷﺮﮐﺖﻫﺎی ﺗﺎﺑﻌﻪ ﺑﺎﻧﮏ ﺩﺭ ﺳﺎﺧﺘﺎﺭ ﮔﺮﻭهی ﺍﺳﺖ.
ماده (۳) دامنه کاربرد
ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ کلی سیاست ﺑﺎﻧﮏ ﺩﺭﺧﺼﻮﺹ آگاهی ﺍﺯ اهمیت ﻭ ﻧﻘﺶ ویژه ﺧﻮﺩ ﺩﺭ ﻣﺴﺎئل ﺍﺟﺘﻤﺎعی ﻭ ایفای ﺗﻌﻬﺪﺍﺕ ﺩﺭ این زمینه ﻭ فعالیت ﺑﺮﺍﺳﺎﺱ ﺍﺻﻮﻝ ﻭ ﺍﺭﺯﺵﻫﺎی پذیرفتهﺷﺪﻩ ﺑﺎﻧﮏ ﺩﺭ این ﺳﻨﺪ تبیین میﺷﻮﺩ.
ماده (۴) اصول کلی
ﺑﺎﻧﮏ خاورمیانه ﺑﺎ ﺁﮔﺎهی ﺍﺯ اهمیت مسئولیت ﺍﺟﺘﻤﺎعی ﻭ ایفای ﺗﻌﻬﺪﺍﺕ ﺧﻮﺩ ﺩﺭ این زمینه ﺑﻪ رعایت ﻣﻮﺍﺭﺩ زیر پایبند ﺑﻮﺩﻩ ﻭ فعالیتهای ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺑﺮﺍﺳﺎﺱ ﻣﻨﺪﺭﺟﺎﺕ ﺍﯾﻦ ﻣﻨﺸﻮﺭ ﻣﻨﻄﺒﻖ ﺧﻮﺍﻫﺪ ﮐﺮﺩ:
۴.۱. آبادانی ﻭ پیشرفت ﮐﺸﻮﺭ
تمامی فعالیتها، ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻭ ﺗﻼﺵﻫﺎ ﺭﺍ ﻫﻤﻮﺍﺭﻩ ﺩﺭ ﺭﺍﺳتای پیشرفت ﻭ ﺁﺑﺎﺩﺍنی ﮐﺸﻮﺭ برنامهریزی میﮐﻨﺪ.
۴.۲. ﺭﻭﺍﺑﻂ ﺭﺳﺎﻧﻪای
ﺭﻭﺍﺑﻂ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺑﺎ ﺭﺳﺎﻧﻪهای جمعی ﺑﻪﺻﻮﺭﺕ ﺣﺮﻓﻪﺍی ﻭ ﺑﻪﻃﻮﺭ ﺷﻔﺎﻑ ﺑﺮﻗﺮﺍﺭ ﺧﻮﺍﻫﺪ ﮐﺮﺩ.
۴.۳. ﮐﻤﮏهای نیکوکارانه
ﮐﻤﮏﻫﺎی خیرخواهانه ﻭ ﺷﻔﺎﻑ ﺑﻪ ﻣﻮﺳﺴﺎﺕ خیریه، ﺳﺎﺯﻣﺎﻥﻫﺎ، ﻣﻮﺳﺴﺎﺕ ﺁﻣﻮﺯشی، ﻓﺮﻫﻨگی ﻭ ﻭﺭﺯشی ﻣﻌﺘﺒﺮ ﺭﺍ ﺟﺰﻭ ﺗﻌﻬﺪﺍﺕ ﺍﺟﺘﻤﺎعی ﺧﻮﺩ ﺩﺍﻧﺴﺘﻪ ﻭ ﺍﺯ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪﻫﺎیی حمایت میﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﺩﺭ ﺧﺪﻣﺖ ﺍﻫﺪﺍﻑ خیر ﻋﻤﻮمی ﺑﻮﺩﻩ ﻭ ﺩﺭ ﺟﻬﺖ ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻨﺎﻓﻊ ﺷﺨﺺ یا ﮔﺮﻭﻩ ﺧﺎصی ﮔﺎﻡ ﺑﺮنمیﺩﺍﺭﻧﺪ.
ماده (۵) حوزههای مسئولیت در قبال ذینفعان
۵.۱. مسئولیت ﺩﺭ ﻗﺒﺎﻝ ﮐﺎﺭﮐﻨﺎﻥ
۵.۱.۱. رعایت ﺍﺻﻮﻝ ﻭ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﺳﺎسی ﻣﺮﺑﻮﻁ ﺑﻪ ﮐﺴﺐﻭﮐﺎﺭ
۵.۱.۲. رعایت ﻗﻮﺍﻧﯿﻦ ﻭ ﻣﻘﺮﺭﺍﺕ ﻣﻮﺿﻮﻋﻪ ﻭ همچنین ﺍﺻﻮﻝ ﺍﺧﻼقی، ﺩﺭ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻭ ﺭﻭﺍﺑﻂ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍمی ﮐﺎﺭﮐﻨﺎﻥ
۵.۱.۳. اطمینان ﺍﺯ ﺍﺟﺮﺍی ﮐﺎﻣﻞ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﮐﺎﺭ ﻭ ﻣﻘﺮﺭﺍﺕ ﭘﺮﺩﺍﺧﺖ ﺣﻘﻮﻕ، ﺩﺳﺘﻤﺰﺩﻫﺎ ﻭ ﻧﻈﺎﻡ ﻫﻤﺎﻫﻨﮓ ﭘﺮﺩﺍﺧﺖ
۵.۱.۴. رعایت ﺍﻧﺼﺎﻑ ﻭ ﻋﺪﺍﻟﺖ ﺩﺭ شرایط ﮐﺎﺭی ﻭ حمایت ﺍﺟﺘﻤﺎعی، ایمنی ﻭ ﺑﻬﺪﺍﺷﺖ ﺩﺭ ﻣﺤﻞ ﮐﺎﺭ
۵.۱.۵. ایجاد ﻓﺮﺻﺖﻫﺎی ﻋﺎﺩﻻﻧﻪ برای ﺟﺬﺏ ﻭ ارتقای ﺳﺎﺯﻣﺎنی ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎی قوانین ﻭ ﻣﻘﺮﺭﺍﺕ ﻣﻮﺿﻮﻋﻪ، ﺻﺮﻑﻧﻈﺮ ﺍﺯ جنسیت، قومیت، ﺯﺑﺎﻥ، دین، ﻣﺬﻫﺐ ﻭ سایر ویژگیهای شخصی
۵.۱.۶. ﺑﺮﻃﺮﻑ ﮐﺮﺩﻥ ﻣﻮﺍﻧﻊ ﺑﺮﺍی ﺗﺤﻘﻖ ﺍﻟﺰﺍﻣﺎﺕ ﻗﺎﻧﻮنی ﺩﺭ ﺩﺭﻭﻥ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﻭ ﺍﻟﺘﺰﺍﻡ ﻋﻤلی ﺑﻪ ﻗﺎﻧﻮﻥ
۵.۱.۷. ﻋﺪﻡتبعیض ﺍﺯ ﻫﺮ ﻧﻮﻉ ﺩﺭ ﺍﻣﻮﺭ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍمی
۵.۱.۸. ﺍﺣﺘﺮﺍﻡ ﺑﻪ حریم ﺧﺼﻮصی ﮐﺎﺭﮐﻨﺎﻥ ﻭ ﺣﻔﺎﻇﺖ ﺍﺯ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﺷﺨصی آنها
۵.۱.۹. ﺑﺮﮔﺰﺍﺭی ﺩﻭﺭﻩﻫﺎی ﺁﻣﻮﺯشی ﺩﺭﺑﺎﺭﻩ مفاهیم ﻣﺮﺑﻮﻁ ﺑﻪ مسئولیت ﺍﺟﺘﻤﺎعی ﺷﺮﮐﺖﻫﺎ
۵.۱.۱۰. ﺷﻨﺎﺳﺎیی ﻣﻮﺍﻧﻊ ﻭ ﻣﺸﮑﻼﺕ ﻣﺮﺑﻮﻁ ﺑﻪ ایمنی ﻣﺤﻞ ﮐﺎﺭ ﻭ ﺭﻓﻊ ﺁﻧﻬﺎ
۵.۱.۱۱. اجرای ﺳﺎﺯﻭﮐﺎﺭهای تسهیل گزارشدهی ﺩﺭﺑﺎﺭﻩ ﻫﺮﮔﻮﻧﻪ ﺗﺨﻠﻒ ﺍﺯ سیاستهای ﺑﺎﻧﮏ، ﻓﺴﺎﺩ ﻣﺎلی، ﺍﺩﺍﺭی ﻭ ﺍﻧﻮﺍﻉ ﺳﻮءﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﺍﺯ ﻗﺪﺭﺕ ﻭ جایگاه سازمانی، ﺑﺪﻭﻥ ﻫﺮﺍﺱ ﺍﺯ ﺍﻧﺘﻘﺎﻡﺟﻮیی شخصی ﻭ ﺳﺎﺯﻣﺎنی یا ﺍﺧﺮﺍﺝ ﺍﺯ ﮐﺎﺭ
۵.۱.۱۲. تقویت ﺍﺣﺴﺎﺱ مسئولیت ﮐﺎﺭﮐﻨﺎﻥ ﺩﺭﺑﺎﺭﻩ ﻭﻗﻮﻉ ﺭﺷﻮﻩ، ﻓﺴﺎﺩ ﻣﺎلی ﻭ ﺍﺩﺍﺭی ﺍﺯ طریق ﺁﻣﻮﺯﺵ، ﺍﻃﻼﻉﺭﺳﺎنی ﻭ سیاستهای تشویقی
۵.۱.۱۳. ترویج ﺍﺧﻼﻕ ﻭ ﺭﻓﺘﺎﺭ ﺣﺮﻓﻪﺍی ﻭ ﻓﺮﻫﻨﮓ تطبیق ﺑﺎ قوانین ﻭ ﻣﻘﺮﺭﺍﺕ ﺩﺭ بین ﺗﻤﺎمی ﮐﺎﺭﮐﻨﺎﻥ
۵.۲. مسئولیت ﺩﺭ ﻗﺒﺎﻝ سهامداران
۵.۲.۱. ﺍﺣﺘﺮﺍﻡ ﺑﻪ ﺣﻘﻮﻕ مالکیت
۵.۲.۲. ﺍﻃﻼﻉﺭﺳﺎنی ﺷﻔﺎﻑ ﻭ ﺭﻭﺷﻦ
۵.۲.۳. ﭘﺎﺳﺨﮕﻮیی ﻭ ارائه ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﻻﺯﻡ ﺩﺭ ﺣﺪﻭﺩ ﻣﻘﺮﺭﺍﺕ
۵.۳. مسئولیت ﺩﺭ ﻗﺒﺎﻝ مشتریان
۵.۳.۱. ایجاد محیط ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻭ ایمن برای ﻣﺮﺍﺟﻌﻪ مشتریان
۵.۳.۲. ﺍﺭﺍئه ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻫﻤﺮﺍﻩ ﺑﺎ ﺍﺣﺘﺮﺍﻡ ﻭ ﺍﻧﺼﺎﻑ ﻭ ﺣﻔﻆ ﮐﺮﺍﻣﺖ ﺍﻧﺴﺎنی ﺑﻪ مشتریان
۵.۳.۳. ﺣﻔﺎﻇﺖ ﺍﺯ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﻭ حریم ﺧﺼﻮصی مشتریان
۵.۳.۴. ﺍﺭﺍئه ﻭ دریافت ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ واقعی ﻭ ﺑﺪﻭﻥ ﻏﺮﺽ ﻭ ﺩﺭ ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﻣﻨﺎﻓﻊ ﻓﺮﺩی
۵.۳.۵. شفافسازی ﺳﺎﺯﻭﮐﺎﺭﻫﺎی ﺟﺒﺮﺍﻥ ﺧﺴﺎﺭﺕ برای ذینفعان ﻭ مشتریان
۵.۳.۶. ایجاد ﻧﻈﺎﻡ رسیدگی ﻭ ﭘﺎﺳﺨﮕﻮیی ﺑﻪ شکایت
۵.۳.۷. تضمین ﺩﺳﺘﺮسی ﺑﻪ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺿﺮﻭﺭی، ﺁﻣﻮﺯﺵ ﻭ ﺍﻃﻼﻉﺭﺳﺎنی
۵.۳.۸. رعایت ﺣﻘﻮﻕ مالکیت ﻣﺎﺩی ﻭ ﻣﻌﻨﻮی
۵.۳.۹. ﺍﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﻪ ﻗﺮﺍﺭﺩﺍﺩﻫﺎ ﻭ ﺍﺟﺘﻨﺎﺏ ﺍﺯ ﺣﻘﻮﻕ ﻭ اختیارات یکجانبه ﻭ ﺩﺭﺝ ﻣﻮﺍﺭﺩ ﻧﺎﻋﺎﺩﻻﻧﻪ ﺩﺭ تنظیم ﻗﺮﺍﺭﺩﺍﺩﻫﺎ ﺑﺎ مشتریان
۵.۳.۱۰. تقویت ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺩﺍﻭﺭی ﻭ ﻧﻬﺎﺩﻫﺎی میانجیگری ﻭ ﺳﺎﺯﻭﮐﺎﺭﻫﺎی ﺣﻞﺍﺧﺘﻼﻑ
۵.۳.۱۱. ﺣﺼﻮﻝ اطمینان ﺍﺯ ﺗﻨﺎﺳﺐ ﺍﺭﺍئه ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺑﺎ نیازهای ﻣﺘﻔﺎﻭﺕ مشتریان ﻭ ﺍﺣﺘﺮﺍﻡ ﺑﻪ سلیقههای ﻣﺘﻔﺎﻭﺕ
۵.۴. مسئولیت ﺩﺭ ﻗﺒﺎﻝ ﺭﻗﺒﺎ
۵.۴.۱. ﺍﺣﺘﺮﺍﻡ، ﺭﻗﺎﺑﺖ ﺳﺎﻟﻢ و رعایت ﺍﻧﺼﺎﻑ ﺩﺭ ﺗﻤﺎمی ﺍﺑﻌﺎﺩ
۵.۴.۲. ﺣﻔﻆ حریم ﺧﺼﻮصی ﻭ ﺭﺍﺯﺩﺍﺭی
۵.۴.۳. ﺗﻼﺵ ﺩﺭ ﺟﻬﺖ ﺍﺭﺗﻘﺎی نقشﺍﺟﺘﻤﺎعی ﺩﺭ زنجیره ﺍﺭﺯﺵ
۵.۴.۴. ﺩﻓﺎﻉ ﺍﺯ ﺳﺎﺯﻭﮐﺎﺭ ﺭﻗﺎﺑﺖ ﻣﻨﺼﻔﺎﻧﻪ ﻭ فعالیتهای ﺿﺪﺍﻧﺤﺼﺎﺭ ﻭ ضددامپینگ ﻭ ﺩﺳﺘﺮسی ﺁﺯﺍﺩﺍﻧﻪ ﺑﻪ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ
۵.۵. مسئولیت ﺩﺭ ﻗﺒﺎﻝ ﺟﺎﻣﻌﻪ
۵.۵.۱. بررسی دقیق فرآیندﻫﺎی ﺑﺎﻧﮏ ﺑﻪﻣﻨﻈﻮﺭ ﮐﻨﺘﺮﻝ فعالیتﻫﺎ ﺑﺎ ﺍﺟﺘﻨﺎﺏ ﺍﺯ تهدید حقوق ﺍﻓﺮﺍﺩ
۵.۵.۲. ایجاد ﻧﻈﺎﻡﻫﺎی ﮐﻨﺘﺮلی ﻭ ﻧﻈﺎﺭتی ﺑﻪﻣﻨﻈﻮﺭ ﺍﺟﺘﻨﺎﺏ ﺍﺯ ﻭﻗﻮﻉ ﻭ ﻣﺸﺎﺭﮐﺖ ﺩﺭ ﺟﺮﻡ
۵.۵.۳. ﺍﺟﺘﻨﺎﺏ ﺍﺯ تبعیض ﻭ رعایت ﻣﻨﺎﻓﻊ ﮔﺮﻭﻩﻫﺎی آسیبپذیر
۵.۵.۴. رعایت ﺣﻘﻮﻕ سیاسی ﻭ مدنی ﺍﻓﺮﺍﺩ
۵.۵.۵. رعایت ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩی، ﺍﺟﺘﻤﺎعی ﻭ ﻓﺮﻫﻨگی ﺍﻓﺮﺍﺩ
۵.۵.۶. در اولویت قرار دادنﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﺎلی ﺩﺭ مسیر تامین ﺭﻓﺎﻩ ﻋﻤﻮمی اکثریت ﺍﻓﺮﺍﺩ ﺟﺎﻣﻌﻪ
۵.۵.۷. اطمینان ﺍﺯ شفافیت ﻭ افشای صحیح ﻭ دقیق ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﺑﺮﺍﺳﺎﺱ ﻣﻘﺮﺭﺍﺕ ﻣﻮﺿﻮﻋﻪ
۵.۵.۸. نفی تبعیض ﺩﺭ دسترسی ﺁﺯﺍﺩ ﺑﻪ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﻭ اجرای ﮐﺎﻣﻞ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ
۵.۵.۹. شناسایی ﻣﻮﺍﺭﺩ ﺑﺎﻟﻘﻮﻩ ﻭﻗﻮﻉ ﻓﺴﺎﺩ ﻭ ﺍﺟﺮﺍ ﻭ ﺗﻮﺳﻌﻪ سیاستهای ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ ﺑﺎ ﺁﻥ
۵.۵.۱۰. ﺩﺭ ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺗﻌﺮﻓﻪهای ﺣﻤﺎیتی برای ﺍﻓﺮﺍﺩ ﻭ ﺧﺎﻧﻮﺍﺩﻩﻫﺎی نیازمند ﺩﺭ تعیین ﻧﺮﺥﻫﺎ ﻭ هزینهها
۵.۵.۱۱. حمایت ﺍﺯ ﻧﻬﺎﺩهای ﺣﺮﻓﻪﺍی ﺑﻪﻋﻨﻮﺍﻥ سرمایهﻫﺎی ملی ﺩﺭ ﺯﻣﺎﻥ ﻭﻗﻮﻉ ﺑﺤﺮﺍﻥﻫﺎی ﺍﻗﺘﺼﺎﺩی ﻭ ﺍﺟﺘﻤﺎعی
۵.۵.۱۲. ﮐﻤﮏ ﺑﻪ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺁﻣﻮﺯﺵ ﻭ ﻓﺮﻫﻨﮓ، ﺍﺷﺘﻐﺎﻝﺯﺍیی ﻭ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻣﻬﺎﺭﺕﻫﺎ
۵.۵.۱۳. ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ ﻓﻨﺎﻭﺭی ﻭ ﺩﺳﺘﺮسی ﺑﻪ ﺁﻥ ﺩﺭ ﺟﺎﻣﻌﻪ
۵.۵.۱۴. ﮐﻤﮏ ﺑﻪ آسیبدیدگان بلایا ﻭ ﺳﻮﺍﻧﺢ طبیعی
۵.۵.۱۵. ﻣﺸﺎﺭﮐﺖ ﺩﺭ ﺳﺎﺧﺖ ﻣﺪﺭﺳﻪ، تجهیز ﮐﻼﺱﻫﺎی ﺩﺭﺱ ﻭ ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﺩﺭ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﻣﺤﺮﻭﻡ ﻭ ﮐﻤﺘﺮ ﺗﻮﺳﻌﻪیافته
۵.۵.۱۶. ﺍﻫﺪﺍی تجهیزات ﺑﻪ ﺩﺍﻧﺸﮕﺎﻩﻫﺎ ﻭ ﻣﺮﺍﮐﺰ علمی
۵.۵.۱۷. اعطای تسهیلات برای ﺳﺎﺧﺖ ﻭ تجهیز ﻣﺮﺍﮐﺰ پزشکی ﻭ ﺩﺭﻣﺎنی
۵.۵.۱۸. حمایت ﺍﺯ فعالیتﻫﺎی ﻓﺮهنگی ﻭ ﻭﺭﺯشی
۵.۵.۱۹. اعطای هزینهﻫﺎی ﺣﻤﺎیتی ﺳﻼﻣﺖ
۵.۵.۲۰. حمایت ﺍﺯ پایاننامههای ﮐﺎﺭﺷﻨﺎسی ﺍﺭﺷﺪ ﻭ ﺭﺳﺎﻟﻪﻫﺎی ﺩﮐﺘﺮﺍ ﺩﺭ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎﺕ ﻣﻮﺭﺩﻧﻈﺮ ﺑﺎﻧﮏ
۵.۵.۲۱. ﺍﻋﻄﺎی ﺑﻮﺭﺱ تحصیلی ﻭ حمایت ﺍﺯ دانشجویان ﻭ ﺩﺍﻧﺶﺁﻣﻮﺯﺍﻥ ﻧﺨﺒﻪ
۵.۵.۲۲. ﺩﺭ اولویت ﻗﺮﺍﺭ ﺩﺍﺩﻥ تامینﮐﻨﻨﺪﮔﺎﻥ، تهیهﮐﻨﻨﺪﮔﺎﻥ ﻭ تولیدﮐﻨﻨﺪﮔﺎﻥ محلی ﻣﺤﺼﻮﻻﺕ ﻭ ﺧﺪﻣﺎﺕ
۵.۵.۲۳. ﺩﺭ اولویت ﻗﺮﺍﺭ ﺩﺍﺩﻥ ﺁﻣﻮﺯﺵ ﻣﻬﺎﺭﺕﻫﺎ ﻭ ﺗﻮﺍﻧﻤﻨﺪﺳﺎﺯی ﺟﺎﻣﻌﻪ محلی بهویژه ﺯﻧﺎﻥ
۵.۵.۲۴. ﺣﻔﻆ ﻭ ﺣﺮﺍﺳﺖ ﺍﺯ میراث ﺗﺎﺭیخی ﻭ ﻓﺮهنگی ﻭ ﺍﺣﺘﺮﺍﻡ ﺑﻪ ﺳﻨﺖﻫﺎ ﻭ فرهنگهای محلی
۵.۶. مسئولیت ﺩﺭ ﻗﺒﺎﻝ محیط زیست
۵.۶.۱. ﺍﺣﺘﺮﺍﻡ ﺑﻪ معیارهای زیستمحیطی
۵.۶.۲. رعایت ﺍﺳﺘﺎﻧﺪﺍﺭﺩﻫﺎی ﮐﻨﺘﺮﻝ، ﻧﮕﻬﺪﺍﺭی ﻭ ﺣﻔﺎﻇﺖ ﺍﺯ ﻣﻨﺎﺑﻊ طبیعی ﻭ جلوگیری ﺍﺯ ﺁﻟﻮﺩگی محیط زیست
۵.۶.۳. ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺑﻪ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ پایدار ﺍﺯ ﻣﻨﺎﺑﻊ
۵.۶.۴. ﺍﺳﺘﻘﺮﺍﺭ ﺍﻣﮑﺎﻧﺎﺕ ﻻﺯﻡ برای ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ مشتریان ﺍﺯ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺑﺎﻧﮑﺪﺍﺭی الکترونیک
۵.۶.۵. ﺍﻧﺠﺎﻡ ﺍﻗﺪﺍﻣﺎﺕ ﻻﺯﻡ برای ﮐﺎﻫﺶ ﻣﺼﺮﻑ ﺑﺮﻕ، ﮔﺎﺯ، ﺁﺏ ﻭ ﮐﺎﻏﺬ
۵.۶.۶. ﺩﻓﻊ ﺍﺻﻮلی ضایعات ﻭ ﭘﺴﻤﺎﻧﺪﻫﺎ
۵.۶.۷. رعایت ﺳﺒﮏ زندگی پایدار ﻭ پرهیز ﺍﺯ ﺧﺴﺎﺭﺕ ﺑﻪ ﻣﺤﯿﻂ زیست ﻭ رعایت ﻫﻤﺎهنگی فعالیتها ﺑﺎ ﺁﻥ
۵.۶.۸. ارزیابی ﺁﺛﺎﺭ زیستمحیطی فعالیتﻫﺎ، ﻃﺮﺡﻫﺎ ﻭ ﭘﺮﻭﮊﻩﻫﺎ
۵.۶.۹. ﺩﺭ ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ هزینهﻫﺎی محیط زیستی ﺩﺭ ارزیابی ﺍﻗﺘﺼﺎﺩی ﻃﺮﺡﻫﺎ ﻭ ﭘﺮﻭﮊﻩﻫﺎ
۵.۶.۱۰. ﺟﺒﺮﺍﻥ ﺩﺍﻭﻃﻠﺒﺎﻧﻪ ﺧﺴﺎﺭﺕﻫﺎی ﺍﺣﺘﻤﺎلی ﻧﺎشی ﺍﺯ ﺍﺟﺮﺍی ﻃﺮﺡﻫﺎ ﻭ ﭘﺮﻭﮊﻩﻫﺎ ﺑﻪ محیط زیست
۵.۶.۱۱. ﺍﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﻪ تدوین بیانیه پایداری زیستمحیطی ﺩﺭ ﺣﻮﺯﻩ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻭ ارزیابی ﺁﻥ
۵.۶.۱۲. ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺑﺎ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥﻫﺎی ﻣﺮﺩﻡﻧﻬﺎﺩ ﻓﻌﺎﻝ ﺩﺭ ﺣﻮﺯﻩ محیط زیست
ماده (۶) پیادهسازی
۶.۱. هیاتمدیره از وجود سیاستها و رویههای شفاف بانک در مورد پذیرش مسئولیتهای اجتماعی در زمینههای مختلف مرتبط با محیط زیست، بهداشت، سلامت و آموزش اطمینان حاصل میکند.
۶.۲. هیاتمدیره بهعنوان بخشی از مسئولیت و وظایف کلی خود، این منشور را تصویب کرده و از طرق مقرر نسبت به اجرا و حسن اجرای آن نظارت خواهد کرد.
۶.۳. اجرایی کردن مفاد این منشور برعهده "کمیته مسئولیت" متشکل از مدیران واحدهای ارتباطات، تدارکات، سرمایه انسانی، امور شعب، امور سهام و تطبیق خواهد بود که ریاست آن برعهده یکی از اعضای هیاتمدیره به انتخاب هیاتمدیره است. مدیر ارتباطات، مسئول پیگیری و گزارشدهی به کمیته مسئولیت است. کمیته مسئولیت موظف است تا هر ششماه یکبار به هیاتمدیره گزارش عملکرد ارائه دهد.
ماده (۷) بازنگری
مسئولیت تهیه این سند، بهروزرسانی و بازنگری در آن برعهده مدیریت تطبیق و مبارزه با پولشویی است. اصلاحات انجامشده در مواقع لزوم، با تایید کمیته حاکمیت شرکتی به تصویب هیاتمدیره خواهد رسید.
«منشور مسئولیت اجتماعی و حمایت از محیط زیست» در (۷) ماده که در جلسه مورخ ۱۴۰۲/۰۸/۲۱ به تایید و امضای اعضای کمیته حاکمیت شرکتی رسیده است در جلسه مورخ ۱۴۰۲/۰۹/۱۹ به تصویب هیاتمدیره رسیده و از تاریخ تصویب لازمالاجراست.