اینترنت بانک خاورمیانه امکان دسترسی آنلاین به خدمات بانکداری را برای مشتریان محترم فراهم کرده است.
مدیریت حساب‌ها و انجام عملیات بانکی تنها با چند کلیک برای شما امکان‌پذیر است. اینترنتبانک امکانات منحصر به فردی را در اختیار شما قرار می‌دهد و فرصت تمرکز بیشتر و مدیریت بهتر حساب‌هایتان را فراهم می‌کند.
برای استفاده از اینترنتبانک خاورمیانه می‌توانید پس از مراجعه به شعبه، نام کاربری و رمز ورود خود را دریافت نمایید و فقط از طریق وب‌سایت بانک خاورمیانه به نشانی www.middleeastbank.ir و انتخاب گزینه اینترنتبانک وارد سامانه شوید.
خدمات اینترنت بانک اشخاص حقیقی به این شرح است:
خدمات حساب
خلاصه وضعیت حساب‌ها
- خلاصه تمامی حسابهای حقوقی فعال شما و جزئیات آنها مانند شماره حساب، نوع حساب، نوع ارز، موجودی قابل استفاده، موجودی مسدود شده، شماره شبا، شعبه افتتاح‌کننده حساب و وضعیت آن نمایش داده می‌شود. همچنین در‌صورت دریافت تسهیلات، ضمانت نامه و گشایش اعتبار اسنادی خلاصه وضعیت حساب مربوطه نمایش داده می شود.
مشاهده صورتحساب
- شما می‌توانید صورتحساب و تراکنش‌های مالی مربوط به انواع حسابهای شرکت را در بازه‌های یک ساله دریافت و کنترل نمایید.
مشاهده صورتحساب پایانه‌ها
- در‌صورتی که دارای پایانه‌های فروش هستید، می‌توانید گزارش وجوهی را که از طریق پایانه فروش به حساب‌هایتان واریز شده است، دریافت و کنترل نمایید
گزارش انتقال وجه
-
امکان گزارش‌گیری قبوض پرداخت شده، بازپرداخت تسهیلات و تمام تراکنش‌های انجام شده از طریق اینترنتبانک خاورمیانه بهصورت مجزا
-
امکان پیگیری و دریافت چاپ مجدد تراکنش‌های اینترنتبانک
-
مشاهده ریز تراکنش درگاه‌ها بهصورت مجزا
خدمات انتقال وجه
انتقال وجه داخلی
-
برای انتقال وجه از حساب خود به سایر حساب‌هایتان یا حساب دیگران در بانک خاورمیانه از این خدمت استفاده می‌شود.
انتقال وجه زمانبندی شده
-
این خدمت امکان انتقال‌های متعدد از حساب شما به یک یا چند حساب دیگر در تاریخ‌های معین و همچنین بهصورت روزانه و ماهانه را فراهم می‌کند.
-
امکان مشاهده و حذف انتقال وجه های زمانبندی شده
انتقال وجه بين بانکي پايا و ساتنا
-
این خدمت برای انتقال وجه به حساب های دیگر در سایر بانک ها استفاده می شود.
-
قابلیت استعلام شماره شبا جهت اطمینان از حساب مقصد
انتقال وجه گروهی
-
در انتقال وجه داخلی و پایا امکان انتقال وجه به چند حساب بهصورت همزمان و یا بارگذاری فایل بهصورت گروهی وجود دارد.
-
قابلیت دریافت و چاپ رسید بهصورت انفرادی و گروهی در انتقال وجه‌های گروهی
انتقال وجه کارت به کارت
-
با انتخاب این گزینه می‌توانید از کارت بانک خاورمیانه به هر کارت موسسه مالی دیگر عضو شتاب، انتقال وجه انجام دهید.
خدمات قبوض
-
امکان پرداخت تمامی قبوض از قبیل: قبوض مخابرات، تلفن همراه، جرائم راهنمایی و رانندگی، آب و فاضلاب، برق، گاز و شهرداری در سراسر کشور وجود دارد.
خدمات چک
-
مشاهده فهرست چک‌های واگذار شده به حساب
-
مشاهده وضعیت و جزئیات دسته چک‌های کاربر در بانک خاورمیانه (نقد شده/ استفاده نشده و ...)
-
امکان ثبت مبلغ، تاریخ و جزئیات دریافت کننده وجه چک توسط مشتری
خدمات تسهیلات و تعهدات
بازبینی تسهیلات
-
مشاهده جزئیات تسهیلات دریافت شده در بانک خاورمیانه به همراه جزئیات بازپرداخت تسهیلات اخذ شده
بازپرداخت تسهیلات
- در انواع وام‌های مشارکتی مبلغ بازپرداخت و در انواع وام‌های مبادله‌ای (قسطی) تعداد اقساط
خدمات کارت اعتباری
-
بازبینی صورتحساب صادرنشده دوره جاری و صادر شده سال گذشته
-
بازپرداخت صورتحساب
گزارشات
گزارش اعتبارات
-
دریافت گزارش کامل تسهیلات اقساطی و جزئیات تسهیلات اقساطی ( شامل تمامی جزئیات و اعلامیه‌‌‌‌‌های پرداخت و بازپرداخت)
-
دریافت گزارش کامل تسهیلات و جزئیات تمامی تسهیلات (شامل جزئیات و اعلامیه‌‌‌‌‌های پرداخت و بازپرداخت تسهیلات غیر قسطی- خرید دین- تسهیلات مربوط به ضمانت‌نامه‌ها)
-
دریافت گزارش کامل ضمانت‌نامه‌ها و جزئیات مربوط به ضمانتنامههای ریالی (شامل جزئیات مربوطه و اعلامیه‌‌‌‌‌های صدور، تغییر، ابطال)
-
دریافت لیست و جزئیات حسابهای مسدود شده
-
ثبت درخواست دریافت گزارش‌های اعتبارات از طریق شعب توسط اینترنت بانک (گزارش رسمی و ممهور به مُهر بانک)
گزارش بین‌الملل
-
دریافت گزارش ضمانتنامههای ارزی
-
دریافت گزارش بروات ارزی
-
دریافت گزارش اعتبارات اسنادی ارزی
-
دریافت گزارش حوالجات ارزی
-
ثبت درخواست دریافت گزارش بین‌الملل از طریق شعبه توسط اینترنتبانک (گزارش رسمی و ممهور به مُهر بانک)
خدمات برای دارندگان حسابهای مشترک
-
خدمات ذکر شده با رعایت ضوابط و مقررات بانک خاورمیانه برای کاربران حسابهای مشترک نیز قابل ارائه می‌باشد.
-
انتقال وجه برای دارندگان حسابهای مشترک، با حفظ شرایط برداشت مندرج در فرم افتتاح حساب صورت می‌گیرد.
حسابدار شخصی
-
در صورت نیاز با درخواست مشتری امکان افزودن یک یا چند کاربر ایجادکننده (حسابدار شخصی) برای مشتریان حقیقی بانک وجود دارد.
-
با توجه به روال بانک خاورمیانه امکان ایجاد تراکنش مالی توسط کاربر ایجادکننده در اینترنت بانک وجود دارد.
-
هر یک از افراد معرفی شده به عنوان حسابدار شخصی، بنا به دسترسی مورد نیاز خود، نام کاربری و رمز ورود مخصوص به خود را از طریق شعبه دریافت خواهند کرد.
-
امکان بارگذاری فایل پیوست مانند عکس و PDF برای تمامی تراکنش های انفرادی توسط حسابدار شخصی فراهم است.
نکات قابل توجه در استفاده از اینترنت‌بانکِ اشخاص حقیقی
رمز ورود
-
استفاده از اينترنت‌بانک، نيازمند نام‌کاربري و رمز ورود است که از طریق شعبه ارائه می‌گردد.
-
برای وارد شدن به اینترنت بانک ، پس از اولین ورود لازم است رمز ورود خود را تغییر دهید.
-
پس از دریافت رمز تا ۷ روز مهلت ورود به حساب کاربری را دارید.
-
در صورت پنج بار وارد نمودن رمز اشتباه، حساب کاربر مسدود می‌شود.
-
امکان فعال‌سازی رمز پویای ورود به اینترنتبانک بهصورت پیامکی فراهم است.
-
در صورت فراموشی رمز عبور، به یکی از شعب بانک خاورمیانه مراجعه نمایید.
رمز تراکنش
-
رمز تراکنش برای انجام تراکنش و تغییر تنظیمات در اینترنت بانک کاربرد دارد و هنگام انجام اولین تراکنش و یا از طریق منوی تنظیمات در اینترنتبانک می‌توانید آن را تنظیم نمایید.
-
رمز تراکنش در اینترنتبانک و موبایل‌بانک مشترک می‌باشد. لذا در صورت تغییر رمز تراکنش در هر یک (اینترنت بانک یا موبایل بانک)، رمز مربوطه در دیگری نیز تغییر خواهد نمود.
-
در صورت فراموشی رمز تراکنش به یکی از شعب بانک خاورمیانه مراجعه نمایید.
رمز پویای تراکنش
-
رمز پویا یا یک‌بار مصرف یکی از سازوکارهای امنیتی است که به جای رمزهای ایستا به منظور کاهش جرائم مرتبط با سوءاستفاده از رمزها طراحی شده است و با اعلام درخواست به شعبه این امکان برای شما فعال می‌گردد.
-
رمز پویا برای انجام تراکنش مبالغ بالاتر از حد پیش فرض در اینترنتبانک (برای مشتریان حقیقی ۲۰۰ میلیون ریال) الزامی است.
-
ارائه رمز پویا برای مبالغ کمتر از حد پیش فرض برای تمامی مشتریان بانک خاورمیانه امکان پذیر می‌باشد.
-
این رمز بهصورت پیامکی و یا توسط نرم‌افزار تولید و در اختیار مشتریان قرار خواهد گرفت.
-
به منظور فعال‌سازی و انتخاب نحوه دریافت رمز پویا تراکنش اینترنت بانک (پیامک یا نرم افزار) به یکی از شعب بانک مراجعه نمایید.
رمز دوم کارت (ایستا/پویا)
-
در اینترنتبانک خاورمیانه برای انجام تراکنش‌های کارت‌به‌کارت، از رمز دوم کارت استفاده می‌شود.
-
استفاده از رمز پویای کارت برای مبالغ بالاتر از ۱،۰۰۰،۰۰۰ ریال الزامی است.
-
شما می‌توانید با مراجعه به منوی تنظیمات در اینترنت بانک خود و یا یکی از شعب بانک خاورمیانه نسبت به فعال‌سازی نرم افزار رمز پویا اقدام نمایید.
راهنمای استفاده از اینترنت بانک ویژه اشخاص حقیقی
بروشور اینترنت بانک ویژه اشخاص حقیقی
راهنمای ثبت صدور، دریافت و انتقال چک در سامانه صیاد (ویژه اینترنتبانک حسابداران شخصی)
راهنمای ثبت صدور، دریافت و انتقال چک در سامانه صیاد (ویژه اینترنتبانک اشخاص حقیقی)
راهنمای ثبت صدور، دریافت و انتقال چک در سامانه صیاد (ویژه اینترنتبانک حساب مشترک)
