خدمات انتقال وجه-بانک خاورمیانه

خدمات انتقال وجه

۱- خدمات بانکداری اینترنتی

خدمات سپرده

● مشاهده صورت‌حساب سپرده
● مشاهده جزییات سپرده‌ها
● انتقال وجه بین سپرده‌های خود و دیگران نزد بانک خاورمیانه (انفرادی/ گروهی)
● انتقال وجه مستمر (انتقال وجه زمانبندی شده) و بررسی وضعیت پرداخت
● انتقال وجه بین بانکی پایا (انفرادی/ گروهی)
● انتقال وجه بین بانکی ساتنا و مشاهده گزارشات انتقال وجه
● پرداخت گروهی و بارگذاری فایل با شماره پیگیری مجزا
● امکان انجام تراکنش بین بانکی با شناسه پرداخت
● دریافت گزارش انتقال‌وجه حساب، چاپ مجدد و اخذ خروجی فایل با فرمت‌های PDF,EXCEL,CSV
● استعلام شماره حساب و شماره شبا هنگام انجام تراکنش
● مشاهده ریز تراکنش درگاه‌ها
● مشاهده گزارش‌های اعتبارات شامل جزئیات تسهیلات قسطی، گزارش کامل تسهیلات، ضمانت‌نامه‌های بانکی، لیست مسدودی حساب‌ها
● مشاهده گزارش‌های بین‌الملل(شامل ضمانت‌نامه‌های ارزی، بروات ارزی، اعتبارات اسنادی و حوالجات ارزی) و امکان ثبت درخواست به منظور دریافت گزارش‌های رسمی

خدمات کارت نقدی

● انتقال وجه کارت به کارت داخلی
● انتقال وجه کارت به کارت شتابی (سحاب)
● مسدود نمودن کارت‌های بانک خاورمیانه
● تغییر وضعیت رمز دوم کارت
●افزایش حدود تراکنش خرید با کارت
●فعالسازی رمز دوم کارت از طریق پیامک
● مشاهده وضعیت کارت‌های بانک خاورمیانه

خدمات کارت اعتباری

● صورت‌حساب
● بازپرداخت
● مسدود کردن
● تغییر رمز

خدمات تسهیلات

● گزارش وضعیت تسهیلات
● مشاهده گزارش جزییات تسهیلات دریافتی با فرمت‌های EXCEL, CSV
● بازپرداخت انواع وام‌های مشتریان حقیقی و حقوقی

خدمات چک

● مشاهده گزارش چک‌های واگذار شده به سپرده
● مشاهده جزییات دسته چک‌ها

خدمات پرداخت قبوض

● پرداخت کلیه قبوض خدمات عمومی اعم از مخابرات، تلفن همراه، جریمه‌های راهنمایی و رانندگی، آب و فاضلاب، برق، گاز و شهرداری در سراسر کشور
● مشاهده گزارش قبض‌های پرداخت‌شده

اینترنت‌بانک شرکتی

● انجام تراکنش‌ها از حساب‌های شرکتی و انجام تراکنش‌های انتقال پس از تایید امضاداران، طبق شرایط برداشت تعریف شده در شعبه
● امکان تعریف کاربر کنترل کننده به منظور بررسی و کنترل تراکنش‌های کاربر ثبت کننده برای حساب‌های حقوقی امکان پذیر می‌باشد. این کنترل قبل از ورود تراکنش به کارتابل امضاداران انجام می‌پذیرد.

اینترنت‌بانک حساب‌های مشترک

● تراکنش پس از تایید شرکای حساب طبق شرایط برداشت تعریف شده در شعبه انجام پذیر می‌باشد.

اینترنت‌بانک با حسابدار شخصی

● امکان تعریف کاربر ایجادکننده به منظور ایجاد تراکنش‌های حساب‌های شخصی به درخواست مشتری امکان پذیر می‌باشد.

سامانه پایا (پایاپای الکترونیکی - Automated Clearing House)
پایا یک سیستم تبادل اطلاعات بانکی است که به بانک‌ها اجازه می‌دهد تمامی تبادلات بین بانکی مشتریان خود را به صورت الکترونیکی انجام دهند. کاربرد اصلی این سامانه، مکانیزه کردن پرداخت‌های خرد بین بانکی با تعداد انبوه برای مشتریان است که پس از تکمیل مراحل پیاده سازی، ارائه خدمات از طریق اینترنت را نیز میسر می‌سازد. به کمک این سامانه، بانک‌های عضو آن می‌توانند بنا به درخواست مشتری، دستور واریز و یا برداشت وجوه در حساب‌های سایر بانک‌ها صادر نمایند. بانک مرکزی با پیاده سازی این سامانه، امکان حواله الکترونیکی پول از حسابی در یک بانک به حسابی در بانک دیگر (بین بانکی) را فراهم کرده است. مشتریان بانک‌ها با استفاده از پایا می توانند پول را از حساب خود به حسابی در بانک دیگر به صورت الکترونیکی حواله نمایند.

نکات قابل توجه در خصوص دستور پرداخت بین بانکی پایا
● صادر کننده دستور پرداخت می‌بایست نزد یکی از شعب بانک دارای حساب باشد. کلیه حساب‌های قرض‌الحسنه پس انداز، سپرده سرمایه‌گذاری کوتاه‌مدت و حساب‌های کارت قابل پذیرش می‌باشد.
● ارائه شبای مقصد توسط مشتری درخواست کننده دستور پرداخت بین بانکی پایا ضروری می‌باشد.
● دستور پرداخت‌های بین بانکی پایا محدودیت جغرافیایی نداشته و در تهران و شهرستان‌ها و یا بین شهرهای مختلف کشور، در تاریخ سررسید با یک سرعت ارسال می‌شود.
● دستور پرداخت صادر شده پس از پذیرش آن توسط بانک قطعی و غیر قابل برگشت بوده و بانک متعهد است در تاریخ درخواست شده توسط مشتری (تاریخ موثر) وجه را به بانک ذینفع ارسال نماید.
● انتقالات سامانه «پایا» برای دستور‌پرداخت‌های مشتریان «غیرشاپرکی» از تاریخ 1۱ خرداد ۱۳۹9 در روزهای غیرتعطیل رسمی ۳ بار در روز و در ساعات ۰۳:۴۵، ۱۰:۴۵ و ۱3:۴۵ پردازش و برای اعمال نتیجه به بانک‌های مقصد ارسال می‌گردد. در روزهای تعطیل رسمی یک بار در روز در ساعات 13:۴۵ پردازش و برای اعمال نتیجه به بانک‌های مقصد ارسال می‌گردد.
● زمان مجاز جهت ثبت دستورپرداخت «پایا» در روزهای غیرتعطیل رسمی در سیکل‌های اشاره شده به شرح زیر می‌باشد:
ثبت دستور پرداخت از ساعت ۰۳:۰۵ تا ۱0:3۵ در روز جاری، پردازش و ارسال به بانک مقصد در ساعت ۱0:۴۵ روز جاری
ثبت دستور پرداخت از ساعت ۱0:3۵ تا ۱3:3۵ در روز جاری، پردازش و ارسال به بانک مقصد در ساعت ۱3:۴۵ روز جاری
ثبت دستور پرداخت از ساعت ۱3:3۵ تا ساعت ۰۳:۰۵ روز بعدی ، پردازش و ارسال به بانک مقصد در ساعت ۰۳:۴۵ روز بعدی
● در روزهای غیرتعطیل رسمی، انتقالات سامانه «پایا» برای تسویه تراکنش‌های کارتی «شاپرک» مربوط به روز قبل، فقط ۱ بار در شبانه‌روز و در ساعت ۰۳:۴۵ پردازش و برای بانک‌های پذیرنده ارسال می‌گردد.
● در روزهای تعطیل رسمی، انتقالات سامانه «پایا» برای تسویه تراکنش‌های کارتی «شاپرک» مربوط به روز قبل، فقط ۱ بار در روز و در ساعت ۱3:۴۵ پردازش و برای بانک‌های پذیرنده ارسال می‌گردد.
● انتقالات سامانه «پایا» برای تسویه تراکنش‌های کارتی «شاپرک» به صورت تجمیع مبالغ تراکنش‌های روز قبل برای هر «شبا» صورت می‌پذیرد.

سامانه ساتنا (تسویه ناخالصی آنی - Real Time Gross Settlement)
سامانه ساتنا (سامانه تسویه ناخالص آنی) به منظور انتقال وجه کلان مبتنی بر حساب در شبکه بانکی کشور ایجاد گردیده است.
مشتریان دارای حساب نزد بانک خاورمیانه می‌توانند فرم تقاضای انتقال وجه از طریق ساتنا را با ذکر نام بانک گیرنده، شماره حساب گیرنده (شماره شبای مقصد) و نام دریافت کننده وجه تکمیل نمایند و بانک پس از تامین و واریز وجه توسط مشتری، دستور پرداخت را به ساتنا صادر می‌نماید. براساس دستور پرداخت صادره، وجه به صورت الکترونیکی به بانک گیرنده وجه منتقل و وجه مورد نظر به حساب ذینفع واریز می‌گردد. در حال حاضر از طریق این سامانه می توان مبالغ ≥ ۱۵۰ میلیون ریال را به هر حسابی در هر بانک دیگری به صورت الکترونیکی انتقال داد.
شعب مجازند حداکثر تا ساعت ۱۳:۴۵ درخواست مشتری را جهت صدور دستور پرداخت در ساتنا پذیرفته و نسبت به ارسال دستور پرداخت ساتنا اقدام نمایند.