بانکینو نام تجاری نئوبانک بانک خاورمیانه است. بانک خاورمیانه در شهریور ۱۳۹۹ ارائه خدمات بانکداری دیجیتال را به صورت غیرحضوری و از طریق برنامک(اپلیکیشن) موبایل بانکینو آغاز کرده است.
تغییرات سبک زندگی، فراگیر شدن فناوری‌های دیجیتال در زندگی روزمره، و از سوی دیگر مدل کسب‌وکارهای نوین، بانک‌ها را نیز درگیر فرایند تحول دیجیتال کرده است.
نئوبانک‌ها با هدف باز طراحی خدمات بانک‌ها برای انسان دیجیتال در حال شکل گیری هستند. نئوبانک‌ها قادر هستند تا خدمات سریع‌تر، کم‌هزینه‌تر و بهتر را به مشتریان خود به خصوص مشتریانی که فناوری‌های نوین، بخشی جدانشدنی از زندگی آنها شده است; ارائه دهند.
در دنیای نوین، خدمات بانکداری و پرداخت به صورت یکپارچه شده با سایر خدمات به مشتری ارائه می‌گردند. خدماتی که در حال حاضر بانکینو از طریق برنامک(اپلیکیشن) موبایل خود به صورت آنلاین و غیرحضوری ارائه می‌دهد:
کیف پول الکترونیکی
انتقال یا درخواست وجه با استفاده از شماره همراه مشتریان بانکینو از طریق کیف پول
احراز هویت مشتریان بدون نیاز به مراجعه حضوری
افتتاح حساب، صدور کارت نقدی و ارسال کارت نقدی به آدرس پستی
ارائه رمز اول کارت و رمز پویا
صدور مجدد کارت نقدی
مشاهده موجودی و صورت‌حساب سپرده و کیف پول
مشاهده ریز تراکنش‌های حساب، کارت و کیف پول
امکان مدیریت امنیتی تراکنش‌ها بر روی درگاه‌های مختلف پرداخت (درگاه پرداخت اینترنتی IPG، پایانه فروش فروشگاهی POS و برداشت از ATM)
ارائه خدمات سازمانی (مساعده سازمانی، تسهیلات کارکنان و ...)
امکان ایجاد یک لایه امنیتی بر روی تراکنش‌های حساب با ایجاد رمز تراکنش
انتقال وجه داخلی (به دیگر حساب‌های بانک خاورمیانه)
انتقال وجه بین بانکی (ساتنا و پایا)
انتقال وجه کارت به کارت
امکان ذخیره‌سازی و حذف شماره حساب، شماره شبا و شماره کارت مقصد
امکان درج شناسه پرداخت در انتقال‌های بین بانکی
پرداخت قبوض عمومی و شهری
مدیریت کارت‌ها (غیرفعال کردن کارت، مسدود کردن کارت، درخواست صدور کارت و ...)
مدیریت نمایش حساب در صفحه اصلی
امکان ورود به برنامک(اپلیکیشن) با استفاده از ابزار بایومتریک گوشی (اثرانگشت، تشخیص چهره و ...)
iOS
پس از نصب برنامک(اپلیکیشن) موبایل‌بانک برای iOS، باید مراحل زیر را طی کنید:
Settings > General > Profiles & Device Management
انتخاب A.Y. Technologies Inc
انتخاب گزینه Trust
Android
برای احراز هویت و افتتاح حساب در بانکینو به کدملی، تاریخ تولد و شماره همراه خود نیاز دارید. همچنین ضروری است که شماره موبایل ثبت نامی در مالکیت و به نام فرد ثبت‌نام کننده باشد.
برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره تلفن : 021-۴۳۶۵۷۷۷۷ و یا از طریق آدرس ایمیل
bankino@middleeastbank.ir تماس حاصل فرمایید.
