تلفنبانک

تلفنبانک


تلفنبانک

سرویس تلفنبانک خاورمیانه به منظور گسترش بانکداری الکترونیکی ۲۴ ساعته راه اندازی گردیده و برای مشتریان گرامی این امکان را فراهم می‌کند که به صورت شبانه‌روزی برخی از امور بانکی خویش را از این طریق به انجام رسانند.
مشتریان محترم از طریق تماس با شماره ۴۲۵۵۷ می‌توانند از خدمات تلفنبانک بهره‌مند گردند.
مشتریان می‌توانند ضمن مراجعه به شعب و تکمیل فرم تقاضا نسبت به برقراری سرویس مذکور برای هریک از حساب‌های بانکی خود استفاده کنند. امکان استفاده از خدمات تلفنبانک برای مشتریان حقوقی نیز فراهم می‌باشد.
استفاده از تلفنبانک نيازمند نام کاربري بوده و براي ورود به اين سيستم بايد از نام کاربری و رمز عبور تلفنبانک استفاده شود. براي انتقال وجوه از سپرده بايد از رمز دوم تلفنبانک (رمز تراکنش تلفنبانک) استفاده شود.

خدمات سامانه تلفنبانک به شرح زير مي‌باشد:

  • خدمات حساب شامل سه گردش آخر، دریافت صورت حساب از طریق فکس، چند گردش آخر به انتخاب مشتری، دریافت شماره شبای حساب
  • پرداخت کلیه قبوض شامل مخابرات، تلفن همراه، جریمه‌های راهنمایی و رانندگی، آب و فاضلاب، برق، گاز و شهرداری در سراسر کشور
  • خدمات چک شامل وضعیت چک صادره، لیست چک‌های واگذار شده به حساب
  • انتقال وجه داخلی شامل انتقال وجه بین حساب‌های خود و یا بین حساب‌های سایرین در بانک
  • اعلام مانده حساب
  • تغییر حساب انتخاب شده
  • تغییر رمزهای تلفنبانک شامل رمز ورود و رمز تراکنش تلفنبانک

* انجام خدمات انتقال وجه و پرداخت قبض در تلفنبانک برای اشخاص حقوقی و صاحبان حساب‌های مشترک امکان‌پذیر نمی‌باشد.